Pentru a face o reclamație cu privire la un produs, trebuie să trimiteți o descriere a defectelor, documentul de achiziție și fotografii ale defectelor la adresa noastră de e-mail.

Procedura de reclamație depinde de defect. Odată ce ne-ați trimis informațiile relevante și documentația foto, vă vom propune o soluție convenabilă.

Din păcate, acest lucru nu este posibil; gestionăm reclamațiile doar prin e-mail.

Pentru a face o reclamație cu privire la un produs, trebuie să trimiteți o descriere a defectelor, documentul de achiziție și fotografii ale defectelor la adresa noastră de e-mail.

Atunci când trimiteți produsul pentru service, da. Atunci când faceți o reclamație prin e-mail, nu este necesar să faceți acest lucru.

Costurile de expediere a bunurilor către serviciu sunt suportate de consumator.

Din păcate, nu oferim un serviciu contra cost.

Din păcate, nu operăm un serviciu de acces.